怪しい？怪しくない？　パンダホールで買い物してわかったこと

パンダホールは、世界中のハンドメイド作家から人気の中国発の激安ビーズ・アクセサリーのネットショップです。

日本語版のショッピングサイトがあり、日本の作家さんからも人気です。

私も利用したことがあります。

でも、これからパンダホールを利用してみたい！という方からすれば、海外のサイトということもあり、いろいろと心配ですよね。

それに最近は、新型コロナの世界的流行がまだまだ終わりが見えない状況です。

さらに、アメリカのトランプ大統領が突然Tik Tok（動画アプリ）を禁止すると言い出したりして、インターネットを使うことに不安を感じてしまいます。

そこで、ちゃんと荷物は届くのか？と言った疑問から、購入情報が悪用されていないかという疑問まで、パンダホールを利用するにあたっての不安を考えていきたいと思います。

新型コロナ大丈夫？

まずは新型コロナの不安から。

1日あたりの東京都の新規陽性者は、2020年9月7日に77人と100人を切るようにはなってきました。東京都の感染状況は「感染が拡大していると思われる」です。

世界的に見ても、2020年9月現在において新型コロナウイルスの流行は、完全な収束には至っておりません。

そんな状態で、中国のECサイトを利用して大丈夫だろうか？と、不安になってしまいますよね。

購入した商品にウイルスが付着していたらどうしよう、とか思ってしまいます。

でも考えてみれば、日本でも新型コロナは流行していて、それでも普通に買い物をして暮らしているわけです。

その中には中国からやってきた商品も混ざっていて、普通に素手で触っているかも知れません。

そういうふうに考えると、そこまで神経質に不安になる必要は無いのかな？とも思います。（少なくともパンダホールはネットショップなので、人と直接接触することはありません。）

ただ、商品にウイルスが不着していないとは言い切れません。そういう可能性は、ゼロでは無いでしょう。

だから万が一のことを考えて、届いた商品は念の為に一通り消毒しておくと良いと思います。

少し手間にはなりますが、不安は払拭できると思います。

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種とか送られてくる？

2020年8月ごろ、アメリカや日本で中国から謎の種が届くという奇妙な事件が頻発したことがありました。

パンダホールも中国のサイトなので、パンダホールで買い物したらその情報が漏れて、私のところにも種が来てしまうのでは？と心配になります。

その心配はまず無いと思って大丈夫だと思います。

私もパンダホールで買い物をしたことがありますが、種が届いたことは一回もありません。中国から不明なものが届くといったこともありません。

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クレジットカードは安全？

おそらく海外のサイトで買い物をするときに、一番心配なのがカード番号を悪用されるのではないか？という不安ですよね。

私も最初は不安に思いました。

でも実際は、ペイパル（Paypal）というアメリカのネット専門の決済会社を利用します。パンダホールと購入者の間に第3者の決済会社「ペイパル」があるというイメージです。

ペイパルはインターネット初期の頃から世界的に利用されてきた決済方法で、国際的に安全に決済する方法の一つです。

創業者の一人は、民間ロケット会社「スペースX」や電気自動車「テスラ」を作ったイーロン・マスク氏。

私はパンダホール以外にも海外のECサイトでペイパルで何回も支払いしていますが、不審なカード利用にあったことはありません。

パンダホールは日本語は通じるの？

パンダホールは、日本語版があります。

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少し日本語がおかしいところもありますが、それはご愛嬌。

きちんと内容を見ていけば、詳細な商品説明もしっかり書かれていることがわかると思います。

商品写真も豊富で、わかりやすいです。

メールの問い合わせも日本語でできます。

私も問い合わせしたことがありますが、迅速な対応で正直驚きました。（日本のショップより対応良いかも）

荷物はちゃんと届くの？

ちゃんと届きますよ。

こちらでもレビュー記事書いてますが、きちんと届きました。

もし届かない場合は、住所が間違っていないか確認した方が良いです。

パンダホールは、漢字じゃなくてローマ字の住所にする必要があります。それで間違いやすいんですよね。

そこで日本語の住所を海外用の表記に変換してくれるサイトがあります。郵便番号を入れて、番地を入れるだけなので簡単ですよ。

君に届け！

住所は間違いやすいので、きちんとなっているか3回ぐらい確認した方が良いです。

それでも届かない場合は、すぐにクレームのメールを入れましょう。もちろん日本語で大丈夫です。

買い方がよくわからない

パンダホールは、中国のショップです。

海外からの発送なので、そもそも関税とかよくわからないですよね。

配送料とかもよくわかりませんね。

こちらの記事で詳しく書いてますので、参考にしてください。

パンダホールの総合評価はどんな感じ？

パンダホールの総合評価は、10点満点中8点かな。

別に中国びいきとかではありませんが、けっこう評価は高いと思っています。

それでも満点ではないのは、ちょっと日本語の表記が変なところがあるところ。まあこれはしょうがないか。

あとやっぱり商品クオリティが少し大陸っぽい感じのが多いこと。ちょっと大雑把感があるんですよね。

日本人の私からすれば、もう少しディテール感が欲しいんですけど。まあでも、価格と比較すればそんなものかという感じはあります。値段相応かな。

やっぱり海外のショップなので配送料が高いし、国内と比較すれば配送期間もかなりかかる点を考慮すれば、それでも8点はかなりレベルが高いと言えるのではないでしょうか。

ネット上ではいろいろな声がありますが、私の実感ではすごい良心的なECサイトだと思います。

対応が素早い点を高評価

ではなぜこんな高評価をつけたのでしょう？

それは、メールで問い合わせしたときの対応が素早く誠実だったことです。

え、それだけ？って思うかも知れません。でもこれがすごく重要なポイントでもあります。

メールで問い合わせしたときの対応は、もうスピーディどころの話では無かったですよ。

まあ日本じゃないし海外だから、正直回答が来るまで2〜3日はかかるかな、と思っていたんです。

でも、実際はその日のうちに回答が来ました。しかもきちんとした日本語で。

その後商品を注文した後に、配送先の住所を間違えてしまったので、訂正のメールを送ったのですが、これまた素早い対応。

2回ともスピーディな回答。

それでかなり誠実さを感じました。

これだけできるのは、日本のECサイトでもなかなかありませんよ。日本も負けていられませんね。

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